top of page

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@mentormax.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil

Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Overleef.shop is een prepshop webshop toegewijd aan het leveren van hoogwaardige survivalproducten en waardevolle inzichten over rampenpreventie. Onze focus ligt op het bieden van essentiële tools en kennis om je voor te bereiden op noodsituaties.

Overleef.shop
Zwin 5

2201 WZ Noordwijk

info@mentormax.nl

0624865800

KVK: 51853426

BTW nummer: NL002057030B29

bottom of page